Riferimenti normativi: (art. 32, c. 1 del d.lgs. 33/2013)
E' un documento di informazione e guida ai servizi comunali, attraverso il quale l'Ente fissa gli standard di qualità delle proprie prestazioni, individa gli obbiettivi per migliorare le modalità di fornitura dei servizi e tutela i diritti in capo ai cittadini.
A tutti i cittadini del Comune di Fisciano e non solo.
La Carta dei Servizi contiene:
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